রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

34n-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা নেটওয়ার্কে চলে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাকুকি এবং ট্র্যাকিং পরিচালনাআপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস২৪/৭ সহায়তা যোগাযোগ
34n গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, কুকি বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং সকল অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সহায়তা বাটন খোলার মাধ্যমে আমাদের দল সাথে সরাসরি কথা বলুন। প্রতিক্রিয়া কয়েক মিনিটের মধ্যে আসে।

ইমেল এবং ফর্ম

34n সহায়তা বিভাগে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ফর্ম জমা দিন। আমরা ৩-৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা এবং ডেটা বিভাগ দেখুন। এখানে কুকি পছন্দ এবং ডেটা আপডেট নিয়ন্ত্রণ করুন।

সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি 34n অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্টেড লগইন এবং দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সহ আসে। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং উত্তোলন রেকর্ড পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং খেলার পছন্দ উন্নত…

অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো 34n সার্ভারে সাধারণ পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক স্থানান্তর স্বাধীন পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। 34n কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংখ্যা বা মোবাইল মানি পিন সংরক্ষণ করে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন, খেলার ইতিহাস এবং পছন্দ ট্র্যাক করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন।

ডেটা ধরে রাখার অনুশীলন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে 34n আপনার লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা ৬০ দিনের মধ্যে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়, আইনি ধারণ বছর ছাড়া।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা বিভাগে একটি ফর্ম জমা দিন; আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

নিয়ন্ত্রক সম্মতি

34n আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আইন মেনে চলে। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব আপনার দেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়মিত প্রশ্ন

এখানে 34n গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। bKash, Nagad, Rocket বা সরাসরি ব্যাংক স্থানান্তরের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিশদ 34n দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেন স্বাধীন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী দ্বারা পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিতে পারেন বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি ফাইলে সরবরাহ করি।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকি বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা, যোগাযোগ বিবরণ) ৬০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি এবং কর কারণে দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট বা লেনদেন ইতিহাস বিভাগে যান। bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন অবিলম্বে প্রদর্শিত হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ট্র্যাক করা যায়।

না, কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেন ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। আপনার ডেটা 34n এবং সরাসরি পেমেন্ট অংশীদারদের মধ্যে রয়ে যায়।

হ্যাঁ। 34n আপনার আঞ্চলিক স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আইন মেনে চলে। আপনার অধিকার এবং আপনার ডেটার উপর আমাদের দায়িত্ব আপনার দেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।